Shipping Policy

 

Shipping Policy – shop.manojsagar.in

हमारी वेबसाइट shop.manojsagar.in पर उपलब्ध सभी प्रोडक्ट्स डिजिटल फॉर्मेट में होते हैं (जैसे E-books, Templates, Scripts, Tools, ZIP files आदि)। चूंकि ये फिजिकल प्रोडक्ट नहीं हैं, इसलिए इनकी डिलीवरी “Shipping” की जगह Instant Digital Delivery के रूप में होती है।

1. Digital Delivery (तुरंत उपलब्धता)

हमारे सभी प्रोडक्ट्स की डिलीवरी इस प्रकार होती है:

  • Payment successful होते ही Instant Download Link उपलब्ध हो जाता है
  • आपको आपकी Email पर भी डाउनलोड/एक्सेस लिंक मिल जाता है
  • आप अपने खाते या ऑर्डर पेज से कभी भी फाइल को दोबारा डाउनलोड कर सकते हैं

इसमें किसी भी तरह की Physical Shipping शामिल नहीं होती।

2. Delivery Time (डिलीवरी समय)

  • सभी प्रोडक्ट्स 0–5 सेकंड के भीतर Auto-Generate होकर आपके सामने उपलब्ध हो जाते हैं।
  • अगर किसी कारण देरी होती है, तो फ़ाइल 1–10 मिनट के अंदर उपलब्ध करा दी जाती है।

3. अगर Download लिंक नहीं मिले तो?

अगर आपका डिजिटल प्रोडक्ट का लिंक नहीं मिला हो, या पेज पर दिखाई न दे, तो:

  • आप ईमेल पर मिले लिंक को चेक करें
  • Spam/Promotion Folder भी चेक करें
  • अगर फिर भी फाइल न मिले, तो हमें संपर्क करें

हम 24 घंटे के अंदर आपकी समस्या को हल कर देंगे।

4. Physical Shipping (फिजिकल शिपमेंट)

हमारी वेबसाइट केवल डिजिटल प्रोडक्ट्स बेचती है
इसलिए कोई भी Physical Item शिप नहीं किया जाता, और किसी भी प्रकार का Courier/Parcel Delivery लागू नहीं होता।

5. Wrong File / Corrupted File Issue

अगर आपको फाइल ओपन करने में दिक्कत आती है:

  • हम Free Replacement प्रदान करते हैं
  • बस Order ID + Issue का Screenshot भेज दें

6. Contact for Delivery Issues

अगर आपको Download लिंक, फाइल एक्सेस, या डिस्पैच से जुड़ी कोई भी समस्या हो:

📧 Email: support@manojsagar.in
🌐 Website: shop.manojsagar.in
⏰ Support Timing: 10 AM – 6 PM (Mon–Sat)